杭州惠班企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司于2015年3月-7月對(duì)寧波日櫻電器有限公司進(jìn)行《綜合管理效能咨詢(xún)輔導(dǎo)項(xiàng)目》。
寧波日櫻電器是專(zhuān)生產(chǎn)和銷(xiāo)售“日櫻”牌電冰箱、陳列柜，公司擁有五條自動(dòng)化生產(chǎn)流水線，廠房建筑面積41000多平方米。 年產(chǎn)電冰箱生產(chǎn)能力達(dá)100萬(wàn)臺(tái)。
項(xiàng)目始終堅(jiān)持“以成果為導(dǎo)向，思想與技能同步進(jìn)行”的輔導(dǎo)理念，進(jìn)行3個(gè)主題的輔導(dǎo)。1、目標(biāo)管理；2、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制；3、現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)惠班企管與日櫻電器的共同努力，項(xiàng)目取得了預(yù)其的成果。
【項(xiàng)目成果】
一、思想變化：
1. 打破了原有的種種束縛，管理人員“能上能下”的思想得到了實(shí)踐。根據(jù)實(shí)際需要確定人員編制，根據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整一線員工的生產(chǎn)安排。
2. 打破大鍋飯，“小集體計(jì)件”調(diào)動(dòng)積極性得到的實(shí)踐。
3. “關(guān)注目標(biāo)、關(guān)注數(shù)據(jù)、用成果說(shuō)話、主動(dòng)溝通”的意識(shí)得到普遍認(rèn)同。
4. “面對(duì)困難想辦法解決，而不是回避”的“強(qiáng)化執(zhí)行力”的思想得到普遍認(rèn)同。
5. 真正轉(zhuǎn)變成了“沒(méi)有生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)禁生產(chǎn)”的“按計(jì)劃生產(chǎn)”的思想。
6. 改變倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)員定位的認(rèn)識(shí)，改變了倉(cāng)庫(kù)人員原有的散漫思想，強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù)管控思想。
7. 改變了采購(gòu)人員原來(lái)僵化地認(rèn)為“供應(yīng)商的問(wèn)題，我有什么辦法”的思想。
二、技能上的變化 ：
1. 早會(huì)開(kāi)得更加深入，細(xì)致，有針對(duì)性。
2. 管理看板與紅黃綠牌真正能反映實(shí)際問(wèn)題，吸引員工的注意力。
3. 管理人員學(xué)會(huì)了用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，用目標(biāo)尋找差距的方法，學(xué)會(huì)了運(yùn)用PDCA思想進(jìn)行日常管理。
4. 發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力得到加強(qiáng)。
5. 生管人員掌握了總計(jì)劃的編制、生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)與跟蹤協(xié)調(diào)方法。
6. 采購(gòu)人員掌握了采購(gòu)計(jì)劃的編制、下達(dá)與跟蹤協(xié)調(diào)方法。
7. 中高層管理人員掌握了如何運(yùn)用月會(huì)、周會(huì)進(jìn)行目標(biāo)管理與目標(biāo)溝通。
三、數(shù)據(jù)變化(部分)：
|
序號(hào) |
項(xiàng)目 |
原水平 |
提升后水平 |
提升了 |
|
1 |
訂單準(zhǔn)交率 |
86.67% |
93.3% |
提升了6.63% |
|
2 |
采購(gòu)準(zhǔn)交率 |
70% |
99.56% |
提升了29.56% |
|
3 |
門(mén)發(fā)車(chē)間報(bào)廢率 |
0.80% |
0.16% |
下降了0.64% |
|
4 |
材料倉(cāng)賬物一致率 |
85.86% |
95.8% |
提升了9.94% |
|
5 |
ERP對(duì)采購(gòu)的支撐率 |
85% |
98% |
提升了13% |
四、制度與流程建設(shè)：
1. 門(mén)發(fā)、箱發(fā)、總裝、配件現(xiàn)場(chǎng)管理制度。
2. 門(mén)發(fā)、箱發(fā)、總裝計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)。
3. 倉(cāng)庫(kù)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn) 。
4. 生產(chǎn)計(jì)劃管理制度 。
5. 月度目標(biāo)與計(jì)劃管理表 。
【項(xiàng)目過(guò)程】
一、 目標(biāo)管理：
1. 優(yōu)化了月會(huì)、周會(huì)開(kāi)會(huì)方式，突出了月度目標(biāo)與重點(diǎn)改進(jìn)工作的研討，在中層管理干部中樹(shù)立起以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理思想，并將管理思想逐級(jí)向下傳導(dǎo)，聚焦生產(chǎn)成效（產(chǎn)量、效率、質(zhì)量、安全），用成果說(shuō)話，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。
2. 通過(guò)月會(huì)前、月中的目標(biāo)溝通，幫助各部門(mén)負(fù)責(zé)人檢視目標(biāo)，并共同研究管理提升方法。切實(shí)提升高層進(jìn)行目標(biāo)管理的能力。
3. 以數(shù)據(jù)來(lái)衡量成果。逐步建立起了生產(chǎn)系統(tǒng)目標(biāo)管理指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)體系。為務(wù)實(shí)的數(shù)據(jù)考核打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 生產(chǎn)計(jì)劃與物料管控
1. 優(yōu)化產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)制度，及時(shí)協(xié)調(diào)供產(chǎn)，及時(shí)處理異常。
2. 全面建立起訂單評(píng)審、計(jì)劃預(yù)排、計(jì)劃下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃管理流程體系，提升ERP對(duì)采購(gòu)的支撐率。
3. 計(jì)劃的嚴(yán)肅性得到加強(qiáng)，以銷(xiāo)定產(chǎn)，杜絕了由車(chē)間自行決定生產(chǎn)數(shù)量的現(xiàn)象。減少了半成品庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
4. 建立起物料與生產(chǎn)計(jì)劃跟蹤體系，基本做到第一時(shí)間溝通與反饋物料異常。
5. 優(yōu)化與精減了倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。
三、 現(xiàn)場(chǎng)管理
1. 調(diào)整組織與人員，打破原來(lái)固有的思想。 做到：能上能下，根據(jù)需要調(diào)節(jié)人員配置，根據(jù)需要調(diào)節(jié)生產(chǎn)節(jié)奏。
2. 優(yōu)化計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)，讓工資更加直觀，為效率提升打下基礎(chǔ)。
3. 推行與優(yōu)化了早會(huì)管理、紅黃牌管理、看板管理、現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰制度，員工關(guān)注問(wèn)題意識(shí)得到了大幅提升，勞動(dòng)紀(jì)律得到優(yōu)化。
4. 提升了現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理意識(shí)與管理技能。
早會(huì)：及時(shí)總結(jié)問(wèn)題，糾正問(wèn)題；更加細(xì)致、有針對(duì)性，貼近員工操作，真正發(fā)揮作用。
看板: 及時(shí)反映問(wèn)題，吸引全體員工關(guān)注問(wèn)題并解決問(wèn)題，關(guān)注紅黃牌并得到及時(shí)警示、及時(shí)糾正。 班長(zhǎng)工作表提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理思路，發(fā)現(xiàn)分析解決問(wèn)題 。
技術(shù)支持：藍(lán)韻網(wǎng)絡(luò)