2014年4月至2014年10月,杭州惠班企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)圖森木作有限公司進(jìn)行《流程再造》管理咨詢輔導(dǎo)。
圖森木業(yè)有限公司(http://www.tucsonwood.com/home.php), "圖森"在高端精裝修領(lǐng)域,專業(yè)提供木作的一體化優(yōu)化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和安裝服務(wù),以滿足人們高品質(zhì)的家居生活公司2008年注冊(cè)成立,總投資五億元,全套引進(jìn)德國、意大利先進(jìn)生產(chǎn)線,生產(chǎn)基地坐落于浙江省嵊州市(綠城房產(chǎn)精裝產(chǎn)業(yè)園),現(xiàn)擁有1000多名員工。全國擁有50多家直營與加盟分公司。
咨詢主要內(nèi)容包括:
1. 主業(yè)流程梳理與組織結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化,強(qiáng)化成本管控。
2. 部門分工與崗位分工。
3. 目標(biāo)管理與數(shù)據(jù)體系建設(shè),強(qiáng)化目標(biāo)管理。
4. 生產(chǎn)計(jì)劃管控體系優(yōu)化(接單-測(cè)量-深化-料單-下單-總計(jì)劃-車間派工-跟蹤調(diào)度)。
5. 成本管理(一線操作工計(jì)件工資制度改革、設(shè)計(jì)師工資制度改革,及材料成本管控)。
經(jīng)過圖森項(xiàng)目組丁向征、傅遵海、何炳雨等咨詢老師調(diào)研、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)。圖森木業(yè)有限公司發(fā)生了下列變化。
一、思想變化:
1. 改變了原來 “只要工作做好,成本不是問題”的思想。
2. 打破了原來的“定制家俱行業(yè)不能象其它生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行計(jì)劃管理”的思想。
3. 打破了原來的“定制家俱行業(yè)不能實(shí)行計(jì)件工資制”的思想。
4. 打破了原來交貨一律按規(guī)定時(shí)限承諾客戶的思想。
5. 建立起了聚焦目標(biāo)(進(jìn)度、質(zhì)量、效率等)的思想。
二、技能上的變化 :
1. 主管級(jí)以上管理人員聚焦數(shù)據(jù)性目標(biāo),并不斷地對(duì)比目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)改進(jìn)。
2. 管理人員學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行訂單預(yù)排,為評(píng)單評(píng)審、插單等異常處理提供基本依據(jù)。
3. 建立起了以“以產(chǎn)值排計(jì)劃,以產(chǎn)值評(píng)估進(jìn)度,以產(chǎn)值跟蹤計(jì)劃”的定制家俱工廠特有的計(jì)劃管理體制。
4. 生產(chǎn)管理人員學(xué)會(huì)了“以計(jì)劃產(chǎn)值為主線,解決各種問題,打開瓶頸”的工作方法與協(xié)調(diào)機(jī)制。
5. 建立起了“按計(jì)件工資制”進(jìn)行日常計(jì)件的方式,改變?cè)械?ldquo;主任、班長說了算”的計(jì)時(shí)工資制度。
三、數(shù)據(jù)變化(部分):
序號(hào) |
項(xiàng)目 |
原水平 |
提升后水平 |
提升了 |
1 |
一線操作員工 工資占比 |
平均35% |
平均25% |
下降了10% |
2 |
木工返修率 |
3.2% |
0.8% |
下降了2.4% |
四、制度建設(shè):
1. 組織架構(gòu)圖、崗位設(shè)置圖、部門職責(zé)、崗位職責(zé)。
2. 總經(jīng)理月例會(huì)制度與部門目標(biāo)體系(產(chǎn)值、質(zhì)量、效率等)。
3. 生產(chǎn)預(yù)排、總計(jì)劃、派工、跟蹤協(xié)調(diào)的生產(chǎn)計(jì)劃管理體系。
4. 計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn),核算流程。